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ITIL-SOA日本語 : ITIL Intermediate Module - Service Offerings and Agreements (ITIL-SOA日本語版)

ITIL-SOA-JPN

試験番号:ITIL-SOA-JPN

試験科目:ITIL Intermediate Module - Service Offerings and Agreements (ITIL-SOA日本語版)

更新日期:2026-06-07

問題と解答:全14問

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Peoplecert ITIL-SOA日本語 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Service Level Management, Which Sets Up A Service Level Agreement (SLA) Structure And Ensures That All Slas Have An Underpinning Support Structure In Place
トピック 2
  • How The SOA Processes Rely On A Good Business Case
  • Overview Of SOA Processes And Basic Principles
トピック 3
  • Supplier Management, Which Ensures All Partners And Suppliers Are Managed In The Appropriate Way And Includes Contract Management
トピック 4
  • Service Portfolio Management, Which Provides Documentation For Services And Prospective Services In Business Terms
トピック 5
  • Demand Management, Which Identifies Patterns Of Business Activity To Enable The Appropriate Strategy To Be Implemented
トピック 6
  • Challenges, Critical Success Factors And Risks
トピック 7
  • The Value To The Business Of SOA Activities
  • Technology And Implementation Considerations
  • SOA Roles And Responsibilities
トピック 8
  • Service Catalogue Management, Which Is Concerned With The Production And Documentation Of The Service Catalogue From A Business And A Technical Viewpoint
トピック 9
  • How The SOA Processes Rely On A Good Understanding Of Return On Investment (ROI)

参照:https://www.axelos.com/certifications/itil-certifications/itil-intermediate-level/service-offerings-and-agreements

ITIL-SOA日本語 関連試験
ITIL-SOA - ITIL Intermediate Module - Service Offerings and Agreements
ITIL-4-BRM - ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management
ITIL-4-MSF - ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil
関連する認定
Peoplecert MSP
Peoplecert MoP
Peoplecert Certification
ITIL Practitioner Level
ITIL 4 Strategic Leader
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