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Genesys GCP-GC-IMP 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| ルーティングとコンタクトセンター設定 | 25% | - 受信および送信ルーティング
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| 監視、レポート作成、およびトラブルシューティング | 15% | - パフォーマンス監視
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| 組織のセットアップと管理 | 20% | - セキュリティ設定
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| Architectと自動化 | 15% | - フローデザイン
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| テレフォニーとインフラストラクチャ | 25% | - 番号管理
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Genesys Cloud Certified Professional - Implementation 認定 GCP-GC-IMP 試験問題:
問題 #1
Instant messaging costs are significantly less than long-distance phone conversations.
A. True
B. False
問題 #2
When connecting the Edge appliance to your local area network, which is the best practice to deploy the Edge using two of the standard interfaces - WAN and Port 2?
A. It should be connected to a network segment that has outbound access to the public Internet.
B. It should be connected to the same network segment that the Bridge server is on.
C. It should be connected to a different network segment that has access to your company intranet.
問題 #3
Where can you find people in your organization and add external contacts to the organization?
A. Directory
B. Activity
C. Location
D. Documents
問題 #4
You must work closely with before completing configurations for external SIP trunks.
A. The Resource Center
B. Your carrier
C. Your designated contact
D. Genesys
問題 #5
You want each group to have a place where they can upload, organize, and share documents and files. Which setting would you click to configure this behavior?
A. Workspaces
B. Groups
C. Queues
D. People
解説:
| 問題 #1 正解: A | 問題 #2 正解: A | 問題 #3 正解: A | 問題 #4 正解: B | 問題 #5 正解: A |








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